Le Content Marketing est un outil incontournable qui permet aux entreprises d’améliorer leurs résultats. En proposant aux utilisateurs un contenu pertinent et de valeur, vous pouvez vous forger une solide réputation en ligne, créer une communauté et gagner des ambassadeurs de votre marque.

Mais en parlant de contenu, vous vous sentez déjà perdu : quoi écrire, comment, à qui ? Tant de questions qui se bousculent et auxquelles nous vous apporterons une réponse concrète en vous détaillant les 7 étapes d’une stratégie de contenu réussie.

 

1. Identifier vos objectifs

 

Votre première étape consiste à définir vos objectifs de marketing de contenu. Il faut savoir ce que vous voulez atteindre afin que vous sachiez si vous atteignez ou pas vos objectifs. Vous devez avoir quelque chose à mesurer hebdomadairement ou mensuellement. et pour cela, il est essentiel en amont de se fixer des objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis.

Votre stratégie éditoriale et vos objectifs marketing devront donc être étroitement liés.

Voici une liste d’objectifs que votre stratégie de contenus peut vous permettre d’atteindre :

 

  • Améliorer la notoriété de votre marque
  •  Informer vos cibles
  •  Transformer vos leads en prospect puis en client
  •  S’engager auprès des influenceurs
  •  Nourrir les clients pour les fidéliser
  •  Proposer des produits complémentaires ou de gamme supérieure
  •  Générer de nouveaux leads
  •  Démontrer votre expertise
  •  Service à la clientèle

 

 

2. Définir vos Personas

 

Savez-vous exactement pour qui écrire ? Pas vraiment. Donc, après avoir fixé vos objectifs webmarketing, vous devez segmenter vos prospects en utilisant la méthode des personas.

ces personas sont une représentation fictive détaillée de vos clients idéaux renseignant sur leurs objectifs, challenges, position dans l’entreprise, etc.
Savoir qui sont vos personas présente plusieurs avantages, d’une part cela va vous donner des indications sur le contenu à développer pour intéresser vos acheteurs, d’une autre ça va également vous permettre de déterminer les canaux de diffusion et supports à privilégier.

 

3. Adapter votre contenu en fonction de l’étape du processus d’achat de votre client et ses besoins

 

 

Une fois que vous avez déterminé plusieurs profils de client idéal, vous devez comprendre leur cycle d’achat.
Selon l’étape (découverte, considération, décision) dans laquelle ils se trouvent, vous devez adapter votre stratégie digitale et le type de contenu que vous allez leur offrir afin de les accompagner à passer à l’étape suivante.

Votre objectif est de favoriser le chemin de vos personas dans le tunnel de vente en les nourrissant de contenus pertinents. C’est ce qu’on appelle le lead nurturing.

A chaque niveau du parcours d’achat, votre marketing de contenu doit suivre la logique du modèle AIDA qui est l’acronyme de :

  •  A : attirer l’Attention
  •  I : susciter l’Intérêt
  •  D : provoquer le Désir
  •  A : inciter à l’Action

Au début du cycle d’achat et plus exactement au stade de prise de conscience de leur besoin ou problème, vos prospects recherchent du contenu informatif.

Au contraire, pour les inciter à passer à l’acte d’achat, ils seront intéressés par des offres et des contenus convaincants (témoignages clients, démonstrations du produit, offres d’essais gratuits…).

 

 

4. Rechercher vos mots clés

 

 

Lorsque vous avez une question, que faites-vous ? Sans doute vous la googlez.

Les liens qui apparaissent sur la première page de Google sont le contenu avec le meilleur référencement (SEO) pour cette requête de recherche spécifique. Le SEO est la pratique de l’amélioration et de la promotion d’un site Web afin d’augmenter le nombre de visiteurs organiques que le site reçoit des moteurs de recherche.
Les moteurs de recherche, notamment Google, Bing et Yahoo!, sont les principaux rouages du trafic de site Web, donc si vous souhaitez que les chercheurs trouvent votre site, vous devez optimiser votre contenu pour le SEO, ce qui signifie que vous aurez à rechercher les mots clés utilisés par vos personas pour rechercher ce contenu.

La connaissance des expressions ou de mots utilisés par vos prospects va vous permettre de construire votre contenu autour d’eux et d’améliorer  par conséquence votre visibilité via les moteurs de recherche.

Vous pouvez utiliser plusieurs générateurs de mots-clés pour rechercher ceux ayant un fort volume de recherche et un faible niveau de concurrence afin d’améliorer votre SEO :

  •  Google Keyword Planner (gratuit)
  •  Google Trends (gratuit)
  •  Keyword Tool.io
  •  Term Explorer
  •  Moz Keyword Difficulty Tool
  •  SEMrush
  •  Accuranker

 

 

5.  Créez votre calendrier de contenu

 

Maintenant, vous devez organiser vos idées en créant un calendrier éditorial.

Une stratégie de contenu efficace est toujours planifiée. La création de contenu n’est pas suffisante. Pour qu’elle soit structurée, vous devez établir un calendrier éditorial qui va vous servir à planifier les articles que vous allez rédiger.
Il vous permet d’un coup d’œil d’avoir une vision globale sur la production de vos contenus et de s’assurer de publier à un rythme régulier, de ne brûler aucune étape du parcours de l’acheteur, et de fournir un contenu utile à vos lecteurs.

Pour planifier et suivre vos contenus, vous pouvez utiliser CoSchedule ou bien des outils gratuits comme Trello ou Google Sheets (la feuille de calcul du géant de Moutain View).

 

6. Mise en ligne

 

 

Après avoir rédigé vos contenus, Vous devez  les promouvoir pour ainsi les faire connaître, les valoriser auprès de votre audience, améliorer votre visibilité sur le web et générer du trafic qualifié à votre site web.

Pour propulser efficacement vos articles, vous pouvez choisir plusieurs moyens:

  •  Sur vos propres canaux de communication : vos profils de réseaux sociaux, votre blog ou votre newsletter
  •  Avec le marketing d’influence : des bloggeurs ou influenceurs de renom, les médias influents
  •  Via les médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedln, Google+, Pinterest…
  •  Par l’intermédiaire de la publicité : les publications sponsorisées sur les réseaux sociaux (Facebook Ads ou Twitter Ads), les bannières publicitaires, les annonces sur le réseau de recherche grâce aux plateformes Google Adwords ou Bings Ads…

 

7. Mesurez vos résultats

 

 

Dès que vous aurez commencé à publier du contenu régulièrement il va falloir mettre en place des outils de mesure pour surveiller le nombre de cessions générées, vos contenus qui performent le mieux, le taux de conversion des landing pages, les sources de trafic et l’efficacité de vos mots clés.

Selon les objectifs SMART que vous avez définis à l’amont de votre stratégie de contenu, vous évaluerez les points positifs et les points négatifs de votre stratégie. Plus vous optimiserez votre contenu, plus vous serez capable de répondre aux attentes de votre clientèle et de leur fournir des contenus adéquats.

Pour suivre l’avancement de votre campagne, vous pouvez utiliser des plateformes dédiées tel que Hubspot, Marketo, Pardot ou des outils comme Google Analytics, SEMrush ou encore Moz.

 

Le développement d’un stratégie de Marketing de contenu est une approche globale visant à attirer et à engager une audience clairement définie pour, finalement, générer une action rentable de la part du consommateur.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la planification du contenu ou si vous recherchez de nouvelles idées, n’hésitez pas à nous contacter pour vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie éditoriale pertinente.